Политика за връщане и рекламации

1. ПРАВО НА ОТКАЗ: Всеки потребител има право да се откаже от закупената стока в срок от 14 календарни дни от датата на получаването ѝ, съгласно законодателството на ЕС.

2. УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ: Стоката трябва да бъде в оригиналната си опаковка, с ненарушен търговски вид, неизползвана и придружена от всички документи, с които е получена.

3. ТРАНСПОРТНИ РАЗХОДИ: Разходите по връщането на стоката са изцяло за сметка на купувача, освен в случаите на дефект или грешно изпратен продукт. При отказ на поръчката след преглед и тест в офиса на куриера, купувачът заплаща транспортните разходи за връщане на стоката на място.

4. ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМИ: След като получим и проверим върнатата стока, сумата ще бъде възстановена в срок до 14 дни по банков път или по картата, с която е извършено плащането.

5. КОНТАКТИ: За заявки за връщане, моля свържете се с нас на имейл: arthomedecor77@gmail.com